Politica su Cambi e Resi

Siamo lieti di offrire una garanzia di fabbricazione di 3 anni su tutti i nostri gioielli. Se per qualche motivo desideri restituire un prodotto, scrivici a info@mylobe.it e ti risponderemo entro 24-48 ore con tutte le istruzioni necessarie.

Se hai ricevuto un prodotto sbagliato, non preoccuparti! Scrivici a info@mylobe.it e ti aiuteremo a sostituirlo con il prodotto corretto.

In caso contrario, se non sei soddisfatto del tuo acquisto o hai ricevuto l'ordine in cattive condizioni, hai 30 giorni dalla data di ricevimento per restituire o cambiare il tuo ordine. È importante che i prodotti restituiti siano in perfette condizioni e non presentino segni di utilizzo.

Ti invitiamo inoltre a fornire un imballaggio adeguato per garantire che gli articoli arrivino a MyLobe in perfette condizioni. Se i prodotti vengono danneggiati durante il trasporto, purtroppo non saremo in grado di effettuare il reso come richiesto.

Il costo per il reso completo dell'ordine è di soli €6 se utilizzi il nostro corriere, che sarà detratto dall'importo da rimborsare. E per il tuo primo cambio articolo non ci sono spese di servizio! Ma in seguito, il costo per ogni richiesta di cambio è di €15, spese di spedizione incluse, solo per l'Europa.

In sintesi, ti invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio sulla politica di reso e rimborso di MyLobe. Siamo qui per aiutarti e rendere il tuo shopping online un'esperienza indimenticabile!